![]() |
||||
|
Jana Fryšová Předčice 8 375 01 Týn nad Vltavou tel.: 728 363 412 email: ucto-komplet@volny.cz |
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::: On-line poradenství ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::Firma poskytuje poradenství v následujících oblastech:
Standardní doba poskytnutí odpovědi je do 48 hodin po obdržení dotazu, pokud bude třeba delší čas na vyřešení, dostane klient tuto informaci také do 48 hodin s uvedením ceny a předpokládaného termínu – toto musí klient potvrdit, jinak předpokládáme, že nemá o odpověď zájem. Firma má právo odmítnout odpověď v případě, kdy problematika vyžaduje podrobné prostudování konkrétní situace u klienta, v takové situaci může nabídnout běžnou ústní konzultaci. Cena odpovědi na standardní dotaz činí Kč 300,-- (za standardní dotaz se považuje takový, na jehož zpracování je potřeba čas do jedné hodiny), při zaslání dotazu klient automaticky akceptuje tuto cenu. E-mailem bude zároveň s odpovědí klientovi zaslána faktura se splatností 7 dnů, pokud nebude uhrazena ve splatnosti, nejsme povinni odpovídat na další dotazy klienta. |